Politique de remboursement

キャンセル

商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が画像掲載ミス、また、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、商品の返品・交換対応をさせていただきます。

返送先を含めご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にお問い合わせに所定の内容を記載いただきご連絡ください。

お客様のご都合による返品・キャンセル（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど）はお受けすることができません。また、ご注文確定後の返品、ご注文内容変更、追加、お支払方法の変更、おまとめ配送はお受け致し兼ねます。あらかじめご了承ください。

返品・交換

商品不良、配送時トラブルの場合

商品お受け取りから7日以内にご連絡ください。状況を確認の上、商品不良や配送時の破損トラブルが認められる場合で、下記の内容を満たす場合は、交換または返品にてご対応させていただきます。

・商品到着から7日以内
・未使用、未洗濯（室内での試着のみ可）
・タグや付属品が全て揃っている（破損がない）
・納品書、または領収書の提示
・商品に著しく不自然な変化がない

お客様都合の場合

画像掲載ミス、配送時の破損トラブルがない限り、交換・返品はお受けいたし兼ねます。
※ご利用されるデバイスの閲覧環境の違いにより、実際の商品と色合いが異なって感じることがあります。この場合は不良として扱いませんので、予めご了承ください。

返品ポリシー

当サイトでは、下記（１）〜（３）の項目に当てはまる場合をのぞき、商品の発送前後に関わらず、ご注文成立後はお客様都合によるキャンセルや交換、返品は一切承っておりません。